EB phone number: தமிழ்நாடு மின்சார வாரிய உதவி மைய எண்கள்

EB phone number: தமிழ்நாடு மின்சார வாரியம் 1957ம் ஆண்டு ஜூலை மாதம் உருவாக்கப்பட்டது. தற்போது 279.27 லட்சம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்கிறது. தமிழ்நாடு மின்சார வாரியத்தின் துணை நிறுவனங்களில் ஒன்றான தமிழ்நாடு உற்பத்தி மற்றும் பகிர்மானக் கழகம் (TANGEDCO), தமிழ்நாட்டின் பல்வேறு மூலைகளுக்கு 18,732.78 மெகாவாட் மதிப்புள்ள மின்சாரத்தை உற்பத்தி செய்கிறது. தமிழ்நாடு மின்சார வாரியம் நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய மின் கட்டணத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் இன்று தொழில்நுட்பத்தின் வருகையுடன் உங்கள் மின் கட்டணத்தை ஆன்லைனில் செலுத்தலாம். இதனால் முழு செயல்முறையும் சிரமமின்றி மற்றும் காகிதமில்லாமல் உள்ளது.

தமிழ்நாடு மின்சார வாரிய உதவி மைய எண்கள்:

மின் விநியோகம் தொடர்பான புகார்கள் இருந்தால், 1912 என்ற எண்ணை அழைக்கலாம். இந்த வசதி அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 24x7 கிடைக்கும்.

24x7 உதவி எண் : 9498794987

தொடர்பு எண் : +91 44 2852 0131

மின்னஞ்சல் முகவரி : cpro@tnebnet.org

முகவரி : NPKRR மாளிகை, 144, அண்ணாசாலை, சென்னை 600002, தமிழ்நாடு, இந்தியா.

TANGEDCO-ன் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தையும் நீங்கள் பார்வையிடலாம். உங்கள் கேள்விகள் அல்லது புகாரைப் பதிவு செய்ய, ' நுகர்வோர் சேவைகள் ' என்பதன் கீழ் ' நுகர்வோரின் புகார் ' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் . அது முடிந்ததும், மின்சார வாரியத்தின் பிரதிநிதி உங்களைத் தொடர்புகொள்வார்.

கட்டண முறைகள்:

உங்கள் மின்சாரக் கட்டணத்தைச் செலுத்த நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல்வேறு கட்டண முறைகள் உள்ளன . உங்கள் கிரெடிட் கார்டு , டெபிட் கார்டு , நெட் பேங்கிங் வசதி, இ-வாலெட்டுகள் அல்லது UPI மூலம் உங்கள் மின் கட்டணத்தை ஆன்லைனில் செலுத்தி முடிக்கலாம்.

நீங்கள் மின் கட்டணத்தை ஆஃப்லைனில் செலுத்த விரும்பினால், TNEB அலுவலகத்திற்குச் சென்று பணம், காசோலை அல்லது டிமாண்ட் டிராஃப்ட் மூலம் பில் செலுத்தலாம்.

கட்டணத்தை ஆன்லைனில் செலுத்துவது எப்படி?

Step 1 : TANGEDCO இன் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும் .

Step 2 : பிரதான பக்கத்தில், ' பில்லிங் சேவைகள் ' என்பதன் கீழ் உள்ள ' ஆன்லைன் கட்டணச் சேவை ' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் .

Step 3 : நீங்கள் ஒரு புதிய பக்கத்திற்கு அனுப்பப்படுவீர்கள்.

Step 4 : உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு ' உள்நுழை ' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Step 5 : நீங்கள் அதைச் செய்தவுடன், நீங்கள் போர்ட்டலில் நுழையலாம். 'மை பில்ஸ்' என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் மின் கட்டணத்தைப் பார்க்கலாம்.

Step 6 : உங்கள் மின்சாரக் கட்டணத்தைச் செலுத்துவதற்கு ' விரைவுச் செலுத்து ' என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம் .

Step 7 : நீங்கள் ஒரு புதிய பக்கத்திற்கு அனுப்பப்படுவீர்கள், அங்கு நீங்கள் உருவாக்கப்படும் பில் தொகைக்கு நீங்கள் விரும்பும் கட்டண முறையைத் தேர்வு செய்ய வேண்டும்.

Step 8 : உங்கள் பில்லில் உள்ள தொகையைத் தவிர வேறு தொகையையும் உள்ளிடலாம்.

Step 9 : நீங்கள் பணம் செலுத்தும் முறையைத் தேர்வு செய்தவுடன், தேவையான விவரங்களை உள்ளிட்டு 'தொடரவும்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். கட்டணம் செலுத்தும் நுழைவாயில் பிரிவு மூலம் நீங்கள் அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள், அங்கு உங்கள் மின்சாரக் கட்டணத்தைச் செலுத்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

Step10 : உங்கள் பில்லைச் செலுத்தியவுடன், உங்களின் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணில் உறுதிப்படுத்தல் SMS மற்றும் உங்கள் மின்னஞ்சல் ஐடியில் ஒரு மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள். ' மை பில்ஸ் ' என்பதன் கீழ் உள்ள போர்ட்டலில் உங்கள் பில் வெற்றிகரமாகச் செலுத்தப்பட்டதா என்பதையும் நீங்கள் சரிபார்க்கலாம் .

நீங்கள் TANGEDCO மொபைல் செயலியை கூகுள் ப்ளே ஸ்டோர் அல்லது ஆப்பிள் ஸ்டோர் மூலம் பதிவிறக்கம் செய்து உங்கள் மின் கட்டணத்தை செலுத்தலாம். TANGEDCO மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்துவதற்கான படிகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:

Step 1 : உங்கள் மொபைலில் TANGEDCO பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும்.

Step 2 : பயன்பாட்டைத் திறக்கும் போது, ​​ஃபோன் அழைப்புகளைச் செய்வதற்கும், நிர்வகிப்பதற்கும் பயன்பாட்டிற்கான அனுமதியை அனுமதிக்கவும்.

Step 3 : உங்கள் மொபைலில் உள்ள உங்கள் புகைப்படங்கள், மீடியா மற்றும் கோப்புகளுக்கான அணுகலைப் பெற ஆப்ஸுக்கு அனுமதி வழங்க வேண்டும்.

Step 4 : உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்டு ' உள்நுழை ' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Step 5 : 4 இலக்க எண்ணை PIN ஆக வழங்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள். நான்கு இலக்கங்களை PIN ஆக உள்ளிட்டு அடுத்த கட்டத்தில் அதை உறுதிப்படுத்தவும்.

Step 6 : நீங்கள் உள்நுழைந்ததும், TNEB ஆல் கேட்கப்படும் தேவையான தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் சுயவிவரத்தை புதுப்பிக்கலாம்.

Step 7 : உங்கள் சுயவிவரத்தைப் புதுப்பித்த பிறகு, ஆப்ஸில் முகப்புத் திரைப் பக்கத்தைப் பார்வையிடலாம்.

Step 8 : உங்கள் மின்சாரக் கட்டணத்தைச் செலுத்த ' விரைவு பணம் ' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Step 9 : உங்கள் பில்லில் உருவாக்கப்பட்ட தொகையை நீங்கள் செலுத்தலாம் அல்லது வேறு ஏதேனும் தொகையையும் செலுத்தலாம்.

Step 10 : உங்கள் கட்டண முறையைத் தேர்வு செய்யவும்.

Step11 : உங்கள் கட்டண விருப்பத்தின் விவரங்களை உள்ளிடவும். நீங்கள் கட்டண நுழைவாயில் பிரிவுக்கு அழைத்துச் செல்லப்படுவீர்கள்.

Step 12 : கட்டணத்தை முடிக்க மீதமுள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.

Step 13 : உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணில் உறுதிப்படுத்தல் SMS மற்றும் உங்கள் மின்னஞ்சல் ஐடியில் ஒரு மின்னஞ்சலைப் பெறுவீர்கள்.

ஆஃப்லைன்:

உங்கள் மின் கட்டணத்தை ஆஃப்லைனில் செலுத்துவதற்கு TNEB அலுவலகத்திற்குச் செல்லலாம். நீங்கள் அலுவலகத்திற்குச் செல்லும் போதெல்லாம் உங்களின் மின் கட்டணஅட்டையை  உடன் எடுத்துச் செல்ல மறக்காதீர்கள். உங்கள் டெபிட் கார்டு, கிரெடிட் கார்டு, யுபிஐ, காசோலை, டிமாண்ட் டிராஃப்ட் அல்லது வெறுமனே பணம் செலுத்துவதன் மூலம் பணம் செலுத்தலாம். பணம் செலுத்தியதும், எதிர்கால குறிப்புக்காக நீங்கள் வைத்திருக்க வேண்டிய ரசீது கிடைக்கும்.

உங்கள் கட்டண நிலையை ஆன்லைனில் பார்ப்பது எப்படி?

Step 1 : https://www.tangedco.gov.in/index.html என்ற லிங்கை கிளிக் செய்யவும்.

Step 2 : பிரதான பக்கத்தில், 'பில் நிலை' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Step3 : உங்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய விருப்பங்களின் பட்டியலிலிருந்து பிராந்தியத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

Step 4 : உங்கள் சேவை எண்ணை உள்ளிடவும், அதைத் தொடர்ந்து உங்கள் மொபைல் எண்ணை உள்ளிடவும்.

Step 5 : பெட்டியில் கொடுக்கப்பட்டுள்ள கேப்ட்சாவை உள்ளிட்டு 'Proceed' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Step 6 : உங்கள் பில்லின் நிலையை உங்களால் பார்க்க முடியும்.